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游子主机退款有关规定是什么?

游子主机对自身充满信心,所以我们为您承诺不满意退款,如果您对我们的服务有任何不满意,您都可以在规定期限内索取全额费用退还,具体期限以产品销售说明为准。

以下情况无法退款,请您务必注意:

1、如果您订购的产品有免费赠品且赠品无法退款(如免费赠送一个域名),当您申请退款时,赠品费用将被扣除。

2、如果您订购的产品有优惠品且优惠品无法退款(如加20元换购一个域名),当您申请退款时,优惠品折扣部分将被扣除。

3、任何由于违反游子主机服务条款和使用限制的用户,将不会获得退款。

4、其它在注册前明确说明不予退款的产品和服务。

5、在服务的前7天,您可以随时取消服务,注意:退款需1%的手续费,请注意条款1.2.3.4生效

服务条款:http://www.yzhosting.com/terms-of-service.html


款项将默认退回您的游子主机会员中心帐户,成为余额,供您今后使用。如果您希望我们直接将款项退回您的支付宝帐户,请在申请退款时明确提出,使用支付宝网关支付的款项在退款时将扣去1%支付宝手续费,手动付款的客户不扣此费用。

如果您申请退款时没有要求退回支付宝帐户,您可以在任何时间联系游子主机相关客服要求取出帐户余额款项。为确保资金安全,我们可能会要求您提交验证资料,以便核实您的身份。



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